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第15章 送货上门

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三个档次。

    明天还得好好看一看这个上门服务。

    因为其实在现在这个年代还是比较落后的,很多东西没有办法实施,就像说快递。

    他们那个时候网购一下多么的容易,和现在的人要精心的比对。

    所以说他觉得倒不如做一个线上服务,当然网络不发达也没办法实施。

    所以他觉得一定要多招人,然后用人力去填补这个空白。

    达到一个服务的态度,服务的理念,以及服务的一整套流程。

    则可以代替线上服务,这也算是目前比较先进的想法吧。因地制宜,没有办法的办法。

    大家买了这些裙子回去后,则是试穿,以及去跟别人走动。

    也少不了没有得到消息的人询问这个衣服。

    也有很多的人想要去购买。

    第2天一早,沈飞就早早的去到了工厂。

    因为今天需要的是送货上门。

    首先需要提前培训他们。

    当然这种事情还是让男孩子来跑腿了,厂里大多长得高的年轻小伙都被他征用了。

    “大家在送货的时候一定要把地址搞清楚,就在这个镇上,应该没有陌生的路,你们是不熟悉的吧?所以说一定要看清是哪一个住户,这位女士购买了哪一个款式,衣服不要拿错当然也不会拿错。早在你们来之前,张厂长就把衣服和地址都包装好了,大家只需要配送就好了。”

    “当然说话是一门艺术,当你说话好听的时候,大家会觉得更开心,当然你们也喜欢听好听的话,不是吗?我们要把自己的服务做强,所以说我们来一个统一的配送服务。大家需要跟我学!”

    “你好,请问你是?***女士吗?这是你昨天在我们工厂定制的那一款衣服,请您先确认一下,这个包装可以打开,如果你有任何不满意的话,我们可以给你退还您交的钱。如果满意的话,则把另一部分的钱交给我就行了。欢迎下一次光临我们的店哦!谢谢您的配合!”

    沈飞在给大家培训。首先要从服务上要求大家。

    沈飞相信大家会觉得他们的服务非常的棒,这样下去的话,他们的回头客一定会很多。

    当然这一招也叫做以退为进。可能昨天有的人想着自己是冲动消费,但是今天的话他可能就会考虑考虑。但是肯定没有人会后悔的。

    因为这个衣服已经算是最后一版,近一段时间不会再销售。

    大家也是第1次做,所以有很多方面不太熟悉。

    沈飞就让他们先把这些话备注,然后一定要记住,语气要好。

    这在现代的服务业就是这个样子,服务是能得到一个好的口碑的。

    一个企业当然是以能力和服务为主的。

    很快那些预定的客户就收到了衣服。

    果然没有任何一个人拒绝支付。

    都是把钱如数的交给了送货上门的员工,员工还反馈,大家对她们的态度都表示非常的肯定。

    外面也有传言,说他们这个工厂的服务非常的不错。

    这首先也算是一种宣传,宣传好了她们的品牌,这样的话时候她们会更好的卖其他的东西。

    也有的人看着她们这些东西则是非常的羡慕。

    也询问了到底是在哪里购买的这些裙子。

    表示自己也要去买一套房子。
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